Code : UCO-SUP
Durée (j) : 1/2 journée
Prix de la formation + certification : 350€ HT
Nos prochaines dates :
Objectifs
- Assurer l’exploitation d’un contrôleur UCOPIA en respectant certaines bonnes pratiques.
- Remplacer un contrôleur UCOPIA défaillant avec reprise de configurations.
- Appliquer des méthodes de troubleshooting sur des problèmes de connexion au travers de la solution UCOPIA.
A qui s’adresse ce cours ?
La formation s’adresse aux techniciens et chefs de projets des intégrateurs partenaires UCOPIA qui sont en charge de la mise en œuvre de la solution UCOPIA Express, chez leurs clients
Prérequis
La formation et les supports de cours sont en français et traiteront de la dernière version de la solution UCOPIA :
Les participants devront :
- Avoir obtenu la certification Foundation
- S’inscrire directement sur la date souhaitée ou envoyer un mail à formation.ucopia@learneo.fr
- Avoir une bonne connaissance des technologies réseau (TCP/IP, modèle OSI, 802.1q et routage).
Pour vérifier vos connaissances préalables, merci d’effectuer ce test de prérequis : Test prérequis UCOPIA SUP
Délai d’accès
5 jours ouvrés (en moyenne) avant le commencement de la formation.
Modalités d’accès
Le client qui souhaite souscrire à une formation remplit une demande de pré inscription. Learneo retourne une proposition commerciale comprenant les caractéristiques de la formation (type, durée) et la proposition financière. La commande n’est ferme et définitive qu’une fois la proposition commerciale signée par le client.
Contenu du cours
1. Supervision et traçabilité des journaux de connexion
2. Procédures de mise à jour
3. Prise en main à distance
4. Sauvegardes automatiques et remplacement de contrôleur UCOPIA défaillant
5. Bonnes pratiques de configuration
6. Outils et procédure de troubleshooting
Atelier
En confrontant les participants à des scénarii variés, où un incident est remonté, ils devront apprendre à :
- Isoler la cause des problèmes (qui peuvent provenir du réseau, d’une mauvaise configuration du contrôleur UCOPIA…)
- Utiliser les outils de troubleshooting en CLI pour analyser et résoudre les problèmes de configuration
- Restaurer des sauvegardes de configurations
Méthode et Moyens Pédagogiques
Chaque personne dispose d’un contrôleur UCOPIA Advance, d’une machine d’administration permettant la configuration de la solution, ainsi qu’une machine cliente pour effectuer des tests. Un environnement de laboratoire sera mis à la disposition de l’ensemble des participants.
Mode d’évaluation des acquis
L’évaluation par le formateur oralement et auto-évaluation chaque jour formalisée sur le Moodle.
Certification
La certification UCOPIA Express est remise à l’issue de la journée de formation à tout stagiaire qui remplira les conditions suivantes :
• Avoir suivi l’intégralité de la formation
• Avoir réalisé avec succès les ateliers
• Avoir répondu au questionnaire de certification, avec un seuil de réussite de
70%
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Merci de nous envoyer un mail à handicap@learneo.fr
Contacts
info@learneo.fr
01 53 20 37 00