Setup Menus in Admin Panel

Voix et téléphone sur IP

Voix et téléphone sur IP

Code : VX001-VOIP

Durée (j) : 3
Durée (h) : 21
Prix : 1800€

Nos prochaines dates :

21/03/2022

18/07/2022

02/11/2022

3 jours pour

Comprendre les aspects techniques et les méthodes d’analyse permettant d’intégrer le transport de la voix dans un réseau IP.

Les différents protocoles (H323, SIP, MGCP) sont expliqués ainsi que les calculs de dimensionnement.

A cette occasion les concepts de qualité de service, réservation (RSVP) et d’architecture DIFFSERV sont rappelés. Le fax sur IP et le devenir de la voix sur IP sont les dernières sections de ce stage.

Tout au long du cours des laboratoires sont proposés afin de tester et de mieux comprendre les concepts et les protocoles enseignés durant le cours.

A qui s’adresse ce cours ?

Le cours s’adresse aux personnes cherchant acquérir une vue d’ensemble des problématiques de l’intégration de la voix dans un réseau de données IP. A l’occasion de l’ouverture d’un nouveau site ou d’un renouvellement de PABX, il est aujourd’hui indispensable de comprendre les concepts, les enjeux mais également les pièges de l’intégration de la téléphonie sur un réseau IP.

Les profils types pour ce cours sont les chefs de projet techniques, les architectes et les responsables des moyens généraux gérant les budgets de télécommunications et les relations avec les constructeurs de PABX « classiques ».

Pré-requis

Avoir une bonne connaissance des principes de fonctionnement des réseaux voix « classiques ». Avoir une connaissance de base des réseaux informatiques (cours NE000-RES).

Déroulement du stage

  1. Introduction

1.1. Rappels sur la téléphonie classique
1.1.1.    Fonctionnement d’un téléphone analogique
1.1.2.    Signalisation loop start
1.1.3.    Signalisation dtmf
1.1.4.    L’adressage E164

1.2. Voix analogique
1.2.1    Spectre fréquentiel de la voix et téléphone
1.2.2    Codage G711
1.2.3    La loi a et loi µ

1.3. Rappel RNIS
1.3.1.    Le RNIS, canaux B et canal
1.3.2.    Les liens BRI (T0)
1.3.3.    Les liens PRI (T2)
1.3.4.    Signalisation RNIS
1.3.5.    Signalisation SS7

2.    La voix en paquets

2.1. Passage de la voix analogique à la voix numérique
2.1.1.    Réseaux voix et data distincts
2.1.2.    Interconnexion de pbx par réseaux data
2.1.3.    Téléphonie ip
2.1.4.    Caractéristique d’un flux data
2.1.5.    Caractéristique d’un flux voix

2.2. Mise en paquet de la voix numérisée
2.2.1.    Echantillonnage de la voix analogique
2.2.2.    Voix numérisée

2.3. Les codecs
2.3.1.    G729, G729A
2.3.2.    G723.1
2.3.3.    Comparaison des différents codecs
2.3.4.    Qualité des codecs : le MOS (mean opinion score)
2.3.5.    Qualité d’un réseau de voix sur ip : Echo, délai, gigue et perte de paquets

2.4. Laboratoires
2.4.1.    Etablissement d’une conversation voix sur IP
2.4.2.    Comparaison de la qualité de différents codecs

3.   Les protocoles utilisés

3.1. RTP
3.2. RTCP
3.3. Calcul de la bande passante réelle en fonction du codec utilisé
3.4. Compression d’en tête RTP (cRTP)

4.    Le protocole H323

4.1. Présentation du modèle
4.1.1.    Organisme de normalisation ITU-T
4.1.2.    Le modèle H32
4.1.3.    La signalisation h225
4.1.4.    La signalisation h245

4.2. Les Gateway et les MCU

4.3. Les Gatekeeper
4.3.1.    Fonctionnement d’un gatekeeper
4.3.2.    Les zones
4.3.3.    Registration, admission, address translation, bandwidth control
4.3.4.    Direct endpoint call signaling
4.3.5.    Gatekeeper routed call signalling

4.4. Les relais FAX et DTMF

4.5. Laboratoires
4.5.1.    Analyse de l’échange H323, H225 et H245 d’une session voix sur ip
4.5.2.    Analyse et caractéristique du flux RTP
4.5.3.    Enregistrement de clients voip sur un Gatekeeper
4.5.4.    Analyse de l’échange H323, H225 et H245 d’une session voix sur ip avec gatekeeper
4.5.5.    Test de la fonctionnalité d’admission (CAC) du gatekeeper

5.   SIP (Session initiation protocol)

5.1. Description du protocole
5.1.1.    Organisme de normalisation IETF
5.1.2.    Le protocole SIP

5.2. Comparaison avec H323
5.2.1      Les composants UAC, UAS

5.3. Les serveurs SIP
5.3.1.    Le serveur Proxy
5.3.2.    Le serveur Registrar
5.3.3.    Le serveur redirect
5.3.4.    Le serveur location

5.4. Les messages SIP
5.4.1.    Les requêtes
5.4.2.    Les réponses
5.4.3.    Les messages d’erreur

5.5. L’adressage SIP

5.6. Etablissement d’un appel SIP

5.7. Le protocole SDP (session description protocol)

5.8. Laboratoire
5.8.1.    Analyse de l’échange SIP sans proxy serveur
5.8.2.    Analyse de l’échange SIP avec proxy serveur

6.    MGCP

6.1. Composants call agent et media-gateway
6.2. Interopérabilité avec SIP et H323
6.3. Les commandes
6.4. Utilisation du protocole MGCP aujourd’hui

7.   La Qualité de service

7.1. Contraintes liées à la voix
7.1.1.    Délai
7.1.2.    Gigue
7.1.3.    Mécanisme de congestion

7.2. Les modèles de QoS
7.2.1.    Le modèle Intserv et RSVP
7.2.2.    Le modèle diffserv et la gestion des classes

7.3. Les outils de la Qos

7.4. Classification

7.5. Marquage
7.5.1.    Champ ToS
7.5.2.    IP precedence
7.5.3.    DSCP

7.6. Queueing
7.6.1.    FIFO
7.6.2.    Fair Queue
7.6.3.    Priority queueing
7.6.4.    LLQ, CBWFQ

7.7. Policing, shaping et token bucket

7.8. Réseau opérateur MPLS et QoS

7.9. Laboratoires
7.9.1.    Test de qualité d’un appel voip sur un réseau ip saturé avec et sans QoS
7.9.2.    Suivi de consommation de Bande passante sur une interface à l’aide du protocole SNMP

8.   Dimensionnement d’un réseau de voip

8.1. Rappels sur les Erlang

8.2. Dimensionnement des trunk

8.3. Calcul du dimensionnement réel en IP

8.4. Case study
8.4.1.    Calcul d’un dimensionnement du réseau

9.   Le marché actuel

9.1. Introduction de la sécurité au niveau des postes et des serveurs
9.1.1.    Les risques
9.1.2.    Authentification
9.1.3.    Cryptage de la voix sur ip

9.2. L’offre du marché
9.2.1.    Les solutions de PBX IP
9.2.2.    L’IP centrex
9.2.3.    Les box tout en un (live box , free box)
9.2.4.    La téléphonie internet, SKYPE
9.2.5.    Les centres d’appels IP
9.2.6     Les différents acteurs

Support de cours

Le support de cours est en Français.

 

Mode d’évaluation

Votre évaluation se passe par un test en interne

 

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Merci de nous envoyer un mail à handicap@learneo.com

 

Modalité du cours

En présentiel ou à distance synchrone (Selon votre choix)

 

 

Pour plus d’informations :info@learneo.com ou 01 53 20 37 00

Copyright 2018 Learneo.Tous droits réservés. 130 rue de Clignancourt 75018 PARIS